Conditions d'utilisation
Conditions d'utilisation – Triva
1. Introduction
Les présentes conditions d'utilisation (« Conditions », « Accord ») régissent votre utilisation de www.trivafit.com et votre achat de produits proposés par Triva (« nous », « notre »).
En accédant à notre site web ou en passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions. En cas de désaccord, veuillez ne pas utiliser notre site web.
2. Admissibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans pour acheter des produits sur notre site web. En passant commande, vous confirmez être légalement capable de conclure des contrats.
3. Commandes
- Toutes les commandes passées via notre site Web sont soumises à acceptation et à disponibilité.
- Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande à notre seule discrétion, notamment en raison de l'indisponibilité du produit, d'erreurs de prix ou d'une activité frauduleuse présumée.
- Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Cet e-mail ne constitue pas une acceptation de votre commande, mais une confirmation de sa réception.
4. Prix et paiement
- Tous les prix sont indiqués dans la devise indiquée sur notre site Web et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.
- Le paiement doit être effectué en totalité au moment de la commande.
- Nous acceptons les paiements via nos prestataires de paiement tiers sécurisés. Nous ne conservons pas et n'avons pas accès à l'intégralité de vos informations de paiement.
5. Expédition et livraison
- Nous expédions nos produits dans le monde entier. Les frais et délais de livraison sont indiqués lors du paiement et peuvent varier selon la destination et le mode de livraison choisi.
- Les dates de livraison ne sont données qu'à titre indicatif. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard dû aux services postaux, aux douanes ou à d'autres facteurs indépendants de notre volonté.
- Le risque de perte ou de dommage vous est transféré une fois la commande remise au transporteur.
6. Retours et remboursements
- Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant la livraison, à condition que l'article soit inutilisé, dans son état d'origine et dans son emballage d'origine.
- Pour initier un retour, contactez-nous à support@trivafit.com avec votre numéro de commande.
- Les frais d'expédition pour les retours sont à la charge du client sauf si l'article est défectueux ou incorrect.
- Les remboursements seront traités en utilisant le même mode de paiement utilisé pour l'achat initial, dans les 14 jours suivant la réception de l'article retourné.
7. Propriété intellectuelle
Tout le contenu de www.trivafit.com , y compris les textes, graphiques, logos, images et logiciels, est la propriété de Triva ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle.
Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées sans notre autorisation écrite.
8. Limitation de responsabilité
- Dans toute la mesure permise par la loi, Triva n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de notre site Web ou de nos produits.
- Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant de ou liée à votre achat ne dépassera pas le montant payé pour le produit en question.
- Aucune disposition des présentes Conditions n’exclut la responsabilité en cas de fraude, de négligence grave ou toute responsabilité qui ne peut être exclue en vertu de la loi applicable.
9. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Triva, ses sociétés affiliées et ses employés de toute réclamation, responsabilité, dommage et dépense (y compris les frais juridiques) découlant de votre mauvaise utilisation du site Web ou de la violation des présentes conditions.
10. Loi applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par les lois des Pays-Bas , sans égard aux principes de conflit de lois.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents des Pays-Bas.
11. Modifications des présentes conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
La dernière version sera toujours disponible sur notre site Web à l'adresse www.trivafit.com/pages/terms-of-service .
12. Contact
Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
support@trivafit.com
